E-komercijos stokojame yra kelios dalykai, kurie yra kritiniai siekiant padaryti klientus laimingais. Vienas iš jų – siuntimo etiketės. Siuntimo etiketės gali būti mažos, tačiau joms galima pasitikėti, kai kalbame apie tai, kaip padaryti klientus laimingais. Pažiūrėkime, ką siuntimo etiketės gali padaryti jums, norint, kad klientai grįžtų už daugiau.
Paprastinimas klientams siunčiant
Kai žmonės dirba per internetą, jie dažniausiai nori greitai gauti savo pirkinius. Siuntimai kartais gali būti lėtūs ir užmingi, ir tai sukelia klientų nuobodumą. Įmonės gali naudoti aiškius ir tikslius siuntimo etiketas, kad padėtų pašyruogioms greičiau pasiekti galutinį punktą. „Tai padeda klientams turėti gera patirtį nuo užsakymo iki jo gaivinimo namuose.“
Padedant klientams suprasti paketų būseną
Tikslūs siuntimo etiketai taip pat padeda klientams suprasti, kur yra jų paketai. Su tinkamu etiketu ant paketo yra lengviau abiem – ir klientui, ir įmonei – nustatyti, kur jis eina. Tai gali sumažinti prarastų ar vėluojančių paketų skaičių ir pagerinti ryšį tarp įmonės ir kliento.Įmonėms: Naudodamos tikslius siuntimo etiketus, įmonės gali laikyti klientų informaciją nauja ir palikti jų patirtį teigiamą.
Pasitikimo su klientais kūrimas
Kai tiekimas atliekamas laiku ir paketuose nėra pakenčiųjų ženklų, pelės labiau pasitikią prekes pirkusios įmonės. Gera siuntimų etiketė padeda užtikrinti, kad paketai būtų pristatyti saugiai ir laiku. Tai skatina pelę pasitikėti ir jie nori grįžti į mus pirkti, o per žodžio šliuzą papasakoti kitiems apie savo gera patirtį.
Pridedant vertę paketams su personalizuotomis etiketėmis
Siuntimų etiketės taip pat gali būti būdas padaryti paketus ypatingais. Personalizuokite su mūsų custom siuntimų etiketėmis. Įmonės deda asmeninį prieštvarį kiekvienam paketui naudodamos personalizuotas siuntimų etiketes. Tai leidžia pelėms žinoti, kad jie vertinami ir kad įmonė dėmesinga. Su personalizuotomis 100x150 siuntimo etiketės , prekių ženklai gali suteikti atsimintiną patirtį, kuri džiugina ir palaiko kartinius pirkėjus.
Preventingu klaidas ir delisas, siekiant patenkinamų pelės
Tinkami siuntimo etiketės padeda sumažinti siuntimo klaidas ir siuntimo delsas. Tinkamai pažymėti paketai mažiau tikėtini būti prarasti ir uždelsti, – pasakė k. Salinis. Tai leidžia jų klientams gauti užsakymus laiku, kas jais padaro didesnę patenkinimą. Įmonės gali supaprastinti klientų patirtį naudojant geresnius siuntimo etiketes.